Paslaugų sutartis

KŪB „WitMind”

PASLAUGŲ TEIKIMO SUTARTIS

Vilnius

 

1. SĄVOKOS

Vykdytojas – KŪB „WitMind“ kodas 306617659, adresas: Paupio g. 50-136, Vilnius.

Užsakovas –  juridinis asmuo, sudaręs šią Sutartį.

Sutartis –  tarp Vykdytojo ir Užsakovo sudaryta paslaugų sutartis, susidedanti iš šių bendrųjų sąlygų ir Užsakovo pasirinkto paslaugų paketo ir jame nurodytos paslaugų kainos (užsakymo).

Kaina – už Vykdytojo teikiamas paslaugas Užsakovo mokama kaina, kuri priklauso nuo Užsakovo pasirinkto paslaugų teikimo paketo, ir kuri yra skelbiami Vykdytojo interneto svetainėje užsakant paslaugas.

Užsakymas – paslaugų užsakymas, kuriame yra nurodomas Užsakovo pasirinktas įsigyti paslaugų paketas.

2. SUTARTIES OBJEKTAS

  • Pagal šią Sutartį Vykdytojas įsipareigoja suteikti Užsakovui darbuotojų nuomonės tyrimo paslaugas (toliau – Paslaugos) pagal Užsakovo pateiktą Užsakymą, o Užsakovas įsipareigoja pateikti Vykdytojui visą Paslaugų teikimui reikalingą informaciją ir sumokėti už suteiktas Paslaugas.
  • Vykdytojas įsipareigoja Paslaugas teikti vadovaujantis informacija, kurią Užsakovas pateiks Paslaugos vykdymo metu.

  1. UŽSAKYMŲ TEIKIMAS

  • Užsakovas, siekdamas įsigyti Paslaugas, pasirenka vieną iš galimų Paslaugų paketų, tokiu būdu suformuodamas Užsakymą. Užsakovas turi galimybę rinktis iš Paslaugų paketų, kurių aprašymai pateikti Vykdytojo interneto svetainėje.
  • Prieš pasirinkdamas Paslaugų paketą, t. y. suformuodamas Užsakymą, Užsakovas privalo įsitikinti, kad pasirinko tinkamą Paslaugų paketą.
  • Užsakymas laikomas patvirtintu, kai Užsakovas patvirtina šios Sutarties sudarymą ir sumoka Paslaugų mokestį šios Sutarties 7 dalyje nurodyta tvarka. Užsakovui nesumokėjus už Paslaugas, Paslaugos nepradedamos teikti.
  • Vykdytojas turi teisę atsisakyti patvirtinti Užsakymą nenurodydamas priežasties.

4. SUTARTIES VYKDYMAS

 

  • Šalims sudarius šią Sutartį ir Užsakovui sumokėjus Paslaugų mokestį, Vykdytojas pradeda vykdyti Sutartį.
  • Užsakovas įsipareigoja pateikti Vykdytojui visus Paslaugų teikimui reikalingus dokumentus ir suteikti visą su teikiamomis Paslaugomis susijusią ir Užsakovo Užsakymams vykdyti reikalingą informaciją ne vėliau nei per 10 (keturiolika) darbo dienų nuo Paslaugų mokesčio apmokėjimo dienos. Jei Užsakovas nepateikia informacijos reikalingos Paslaugoms teikti per 3 mėnesius nuo Paslaugų mokesčio apmokėjimo dienos, Vykdytojas turi teisę keisti Paslaugų mokestį. Užsakovui nesutikus su Paslaugų mokesčio keitimu, Vykdytojas turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį įspėdamas prieš 2 (dvi) darbo dienas ir grąžinti sumokėtą Paslaugų mokestį.
  • Vykdytojas turi teisę paprašyti Sutarties vykdymo metu pateikti papildomus dokumentus, reikalingus šiai Sutarčiai ir Užsakymui vykdyti. Užsakovas privalo papildomą informaciją ar dokumentus Vykdytojui pateikti per Vykdytojo nurodytą terminą. Užsakovui atsisakius teikti informaciją arba jos nepateikus laiku, Vykdytojas turi teisę sustabdyti Sutarties vykdymą iki kol bus pateikta visa prašoma informacija arba įspėjus prieš 2 (dvi) darbo dienas vienašališkai nutraukti šią Sutartį.
  • Vykdytojas netikrins ir neprisiims jokios atsakomybės dėl Užsakovo pateiktos informacijos turinio, jos teisingumo, išsamumo ir pakankamumo, tačiau turi teisę reikalauti papildyti ar patikslinti pateiktą informaciją.
  • Šalys susitaria, kad Vykdytojui nurodžius, Užsakovas informuos tyrimo objektus (savo darbuotojus) apie nuomonės tyrimo pradžią ir užtikrins darbuotojų dalyvavimą apklausose ar kituose veiksmuose, kurie būtini Paslaugoms suteikti. Vykdytojas neatsako už darbuotojų nedalyvavimą ar dalyvavimą ne pilna apimtimi apklausose ir įsipareigoja pateikti Paslaugų teikimo rezultatus tik tokia apimtimi, kiek darbuotojų dalyvavo apklausose.
  • Šalys susitaria, kad Vykdytojas, vykdydamas Sutartį, turi teisę savo nuožiūra pasirinkti įrankius, priemones, informacinių technologijų sprendimus.
  • Įgyvendindamas Sutartį Vykdytojas veiks kaip pagrindinis paslaugų teikėjas Užsakovo atžvilgiu. Vykdytojas gali nevaržomai savo nuožiūra, rizika, atsakomybe ir sąskaita skirti bei samdyti trečiuosius asmenis, kurie Vykdytojo vardu teiktų Paslaugas Užsakovui, tačiau įsipareigoja, kad tretieji asmenys laikytųsi tokių pat įsipareigojimų Užsakovo atžvilgiu kaip jis pats.
  • Vykdytojas įsipareigoja suteikti Paslaugas per 3 (tris) mėnesius nuo visos su teikiamomis Paslaugomis susijusios informacijos bei Užsakymams vykdyti reikalingos informacijos gavimo dienos.
  • Paslaugų teikimo rezultatas yra suprantamas, kaip ataskaitos parengimas po atlikto tyrimo. Prieiga, prie ataskaitos bus suteikta nuotolini būdu.
  • Jeigu Vykdytojas negali suteikti Paslaugų dėl Užsakovo kaltės ar ne nuo Vykdytojo priklausančių aplinkybių, Paslaugų suteikimo Užsakovui terminas vienašališku Vykdytojo sprendimu iš anksto apie tai raštu pranešus Užsakovui pratęsiamas tiek dienų, kiek tokios kliūtys buvo.
  • Nepaisant to, kad Vykdytojas pradėjo teikti Paslaugas, Vykdytojas turi teisę atsisakyti jas teikti, jei Vykdytojas mano, kad jų teikimas neatitinka ar gali paveikti Vykdytojo kaip profesionalios kompanijos reputaciją, prieštarauja galiojantiems Lietuvos Respublikos įstatymams.

5.PASLAUGŲ PRIĖMIMAS

  • Paslaugos laikomos priimtomis, jei Užsakovas per 5 (penkias) darbo dienas po Paslaugų rezultatų perdavimo nepareiškia raštu jokių pretenzijų dėl suteiktų Paslaugų kokybės. Jei pretenzijos yra pagrįstos, Vykdytojas ištaiso trūkumus per šalių sutartą terminą. Ištaisius trūkumus yra laikoma, kad Vykdytojas tinkamai suteikė visas Paslaugas Užsakovui ir Paslaugos yra laikomos priimtomis.

6. ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS

  • Vykdytojas įsipareigoja:
    • laiku suteikti Paslaugas Užsakovui už atlyginimą, nurodytą Užsakyme;
    • panaudoti visus reikiamus įgūdžius, atidumą ir uolumą teikiant Paslaugas ir vykdyti savo įsipareigojimus pagal atitinkamus profesinius ir etinius standartus;
    • Užsakovo reikalavimu suteikti informaciją apie Paslaugų teikimo eigą;
    • tinkamai ir laiku vykdyti visus kitus įsipareigojimus, įtvirtintus šioje Sutartyje.
  • Užsakovas įsipareigoja:
    • sutartu būdu ir terminais pateikti Vykdytojui visą ar tam tikrą dalį Paslaugų teikimui reikalingos ar Vykdytojo pareikalautos informacijos;
    • Vykdytojo prašymu, nurodytu laiku ir forma (žodžiu, raštu, elektroniniu paštu) reaguoti į Vykdytojo pateikiamus užklausimus, kurie yra susiję su Paslaugų įgyvendinimu. Užsakovui vėluojant pateikti informaciją pagal sutartus terminus, Vykdytojas turi teisę atitinkamai pratęsti Paslaugų suteikimo terminus.
    • bendradarbiauti su Vykdytoju ir padėti pastarajam laiku ir tinkamai vykdyti savo įsipareigojimus pagal šią Sutartį;
    • laiku ir tinkamai, pagal šioje Sutartyje numatytas sąlygas, atsiskaityti su Vykdytoju.

7. TEIKIAMŲ PASLAUGŲ KAINA IR MOKĖJIMO TVARKA

  • Užsakovas įsipareigoja už Paslaugas Vykdytojui sumokėti Užsakymo formoje nurodytą Paslaugų paketo Kainą (toliau – Paslaugų mokestis).
  • Paslaugų mokestis sumokamas iš anksto, prieš pradedant teikti Paslaugas, per 10 darbo dienų nuo Vykdytojo sąskaitos-faktūros pateikimo dienos. Sąskaitos-faktūros už suteiktas Paslaugas siunčiamos Užsakovo nurodytu elektroniniu paštu.
  • Užsakovui per 3 mėnesius nuo Paslaugų mokesčio apmokėjimo dienos nepateikus Vykdytojui duomenų reikalingų Paslaugoms suteikti, Vykdytojas turi teisę keisti Paslaugų mokestį. Užsakovui nesutikus su Paslaugų mokesčio keitimu, Vykdytojas turi teisę vienašališkai nutraukti Sutartį įspėdamas prieš 2 (dvi) darbo dienas ir grąžinti sumokėtą Paslaugų mokestį (jei toks buvo sumokėtas).
  • Šalys susitaria, kad Užsakovas apmoka Vykdytojo iš anksto suderintas išlaidas, patirtas teikiant Paslaugas pagal šią Sutartį, pagal patirtas išlaidas pateisinančius dokumentus.

8. KONFIDENCIALIOS INFORMACIJOS SAUGOJIMAS

  • Šalys įsipareigoja šios Sutarties galiojimo metu ir visą laiką po Sutarties pasibaigimo išlaikyti konfidencialia informaciją apie šią Sutartį, taip pat bet kokią informaciją, susijusią su šios Sutarties vykdymu, kurią šalys sužino vykdydamos šią Sutartį ir nenaudoti tokios informacijos kokiu nors kitu tikslu bei neatskleisti tokios informacijos ir neleisti, kad ji būtų atskleista jokiems tretiesiems asmenims, išskyrus kai tai yra būtina vykdant šią Sutartį, taip pat Lietuvos Respublikos įstatymų numatytais atvejais ir tvarka arba Vykdytojui sutikus.
  • Šalys sutaria, kad Vykdytojas turi teisę savo veikloje neribotai naudoti nuasmenintą, subendrintą Paslaugų teikimo metu sukurtą informaciją, įskaitant ir Paslaugų teikimo metu gautus rezultatus.

9. ASMENS DUOMENŲ APSAUGA

  • Šalys įsipareigoja tvarkyti visus asmens duomenis, gautus vykdant šią Sutartį, laikydamosi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų taikytinų teisės aktų.
  • Šios Sutarties apimtyje Vykdytojas yra laikomas duomenų tvarkytoju, o Užsakovas duomenų valdytoju.
  • Šia Sutartimi Vykdytojas įsipareigoja Užsakovo vardu tvarkyti asmens duomenis šioje Sutartyje nurodytais tikslais, sąlygomis ir tvarka.
  • Vykdytojas įsipareigoja tvarkyti asmens duomenis siekdamas įvykdyti Sutartį. Vykdytojo atliekamas asmens duomenų tvarkymas apima visus veiksmus:
    • Rinkimas;
    • Įrašymas;
    • Saugojimas;
    • Kita – naudojimas.
  • Vykdytojas turi teisę tvarkyti asmens duomenis ne ilgiau, nei galioja Sutartis.
  • Šia Sutartimi Vykdytojui patikėtų asmens duomenų kategorijos: Užsakovo darbuotojų asmens duomenys – el. pašto adresas, kita informacija, kurią apie darbuotojus pateikia Užsakovui siekiant suteikti Paslaugas pagal Sutartį.
  • Užsakovas garantuoja ir įsipareigoja, kad turi teisę rinkti, tvarkyti ir naudoti asmens duomenis, prie kurių Vykdytojas gavo prieigą teikdamas Paslaugas, nurodytas Sutartyje.
  • Vykdytojo įsipareigojimai tvarkant asmens duomenis:
    • Vykdytojas asmens duomenis privalo tvarkyti tik pagal šioje Sutartyje pateiktus raštiškus Užsakovo nurodymus, išskyrus atvejus, kai taikytinuose duomenų apsaugos teisės aktuose nurodyta kitaip. Jeigu Vykdytojas mano, kad Užsakovo nurodymas pažeidžia taikytinų duomenų apsaugos teisės aktų nuostatas, jis privalo apie tai nedelsdamas pranešti Užsakovui.
    • Vykdytojas negali pateikti arba kitaip atskleisti šia Sutartimi reglamentuojamų asmens duomenų subjektui arba trečiajai šaliai arba kitaip jų atskleisti be išankstinio rašytinio Užsakovo sutikimo, išskyrus atvejus, kai remiantis Sutartimi, įstatymais, teismo arba valdžios institucijos sprendimu reikalaujama kitaip. Tais atvejais, kai Vykdytojas yra įstatymu, teismo arba valdžios institucijos sprendimu įpareigotas atskleisti tokią informaciją, Vykdytojas apie tai praneša Užsakovui, išskyrus atvejus, kai taip pranešti draudžiama įstatymu, teismo arba valdžios institucijos sprendimu. Asmens duomenų konfidencialumo pažeidimu nebus laikomi atvejai, kai asmens duomenys perduodami auditoriams, teisininkams (advokatams), patarėjams, buhalteriams ar kitiems asmenims ginant duomenų tvarkytojo teises ir interesus. Taip pat pažeidimu nebus laikomi atvejai, kai asmens duomenys perduodami tretiesiems asmenims siekiant įvykdyti Sutartį.
  • Vykdytojas įgyvendina tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, kad užtikrintų riziką atitinkantį saugumo lygį, įskaitant, inter alia, kaip tinkama:
    • gebėjimą užtikrinti nuolatinį asmens duomenų konfidencialumą, vientisumą, prieigos apribojimą ir atsparumą;
    • galimybę susipažinti su asmens duomenimis tik tiems asmenims, kuriems asmens duomenys reikalingi jų funkcijoms atlikti;
    • techninių ir organizacinių saugumo priemonių, kuriomis užtikrinamas duomenų tvarkymo patikimumas.
  • Užsakovas patvirtina, kad prieš sudarydamas šią Sutartį turėjo galimybę įsitikinti ir susipažinti su Vykdytojo taikomomis saugumo priemonėmis.
  • Šalys susitaria, kad Vykdytojas turi teisę šios Sutarties vykdymui pasitelkti subtvarkytoją be išankstinio Užsakovo sutikimo.
  • Vykdytojas, gavęs raštišką Užsakovo prašymą, padeda Užsakovui įgyvendinti duomenų subjektų teises pagal Bendrojo duomenų apsaugos reglamento III skyrių.
  • Vykdytojo įsipareigojimas teikti pagalbą Užsakovui taikomas tik tiek, kiek tai pagrįstai įmanoma ir kiek to reikalauja duomenų tvarkymo pobūdis.
  • Atsižvelgdamas į duomenų tvarkymo ir Vykdytojui suteiktos informacijos pobūdį, Vykdytojas taip pat privalo gavęs rašytinį Užsakovo prašymą teikti Užsakovui pagalbą, kad šis galėtų įvykdyti Užsakovui numatytas pareigas, susijusias su saugumu, asmens duomenų saugumo pažeidimais, poveikio vertinimu ir išankstinėmis konsultacijomis pagal taikytinus duomenų apsaugos teisės aktus. Jei teikiant pagalbą Vykdytojas patiria papildomų išlaidų, Vykdytojas apie tai informuoja Užsakovą ir Užsakovas ir Vykdytojas turi susitarti dėl jų kompensavimo prieš Vykdytojui teikiant šiame punkte nurodytą pagalbą.
  • Jei Vykdytojas gauna duomenų subjekto skundą, užklausimą arba gaunamas priežiūros institucijos pranešimas dėl tyrimo ar skundo, tai Vykdytojas praneša apie tai Užsakovui, kiek tai susiję su Užsakovo vardu tvarkomais asmens duomenimis. Pranešimas neteikiamas, jei pranešti draudžiama įstatymu, teismo arba valdžios institucijos, priežiūros institucijos sprendimu. Vykdytojas visapusiškai bendradarbiauja su Užsakovu ir teikia jam pagalbą, susijusią su tokiais užklausimais ir skundais.
  • Asmens duomenų saugumo pažeidimo atveju Vykdytojas privalo nedelsdamas pranešti Užsakovui apie asmens duomenų saugumo pažeidimą. Pranešime apie duomenų saugumo pažeidimą turi būti pateikta žinoma informacija apie pažeidimą ir galimas pasekmes. Jei vienu metu neįmanoma pateikti tokios informacijos, ji gali būti pateikiama etapais be nereikalingo papildomo delsimo.
  • Vykdytojas iš anksto susitarus suteikia Užsakovui galimybę susipažinti su informacija, kuri yra konkrečiai susijusi su Vykdytoju ir kuri yra būtina tam, kad būtų galima įrodyti šioje Sutartyje numatytų įsipareigojimų įvykdymą, taip pat sudaro sąlygas ir padeda atlikti tyrimus, kuriuos atlieka Užsakovas arba su Vykdytojo susitarimu paskirtas auditorius.
  • Visi auditai atliekami Užsakovo sąskaita. Prašymas Vykdytojui suteikti pagalbą atliekant auditą priklausomai nuo jo apimties laikomas atskira paslauga, jei tokiai pagalbai atlikti auditą reikia naudoti kitus žmogiškuosius, finansinius išteklius, jei tai sąlygoja laiko sąnaudas ir laikomas papildomų paslaugų teikimu dėl kurios apimties ir kainos šalys susitaria atskirai.
  • Pasibaigus šiai Sutarčiai ir/arba įvykdžius Užsakymą, Vykdytojas ištrina Užsakovo pateiktus jų darbuotojų asmens duomenis per 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų po Paslaugų rezultato pateikimo Užsakovui. Jei dėl pateikto Paslaugų rezultato pateikiamos pretenzijos, ir per nurodytą 60 (šešiasdešimt) kalendorinių dienų terminą, jos neišsprendžiamos, Užsakovo darbuotojų asmens duomenys gali būti saugomi ilgiau, kol bus išspręstas ginčas ir pagrįstą laikotarpį po to, jei Vykdytojas turės teisėtą interesą ilgesniam tokių asmens duomenų saugojimui.

10. SUTARTIES GALIOJIMAS, KEITIMAS IR NUTRAUKIMAS

  • Šalys susitaria, kad laikoma, kad ši Sutartis yra sudaryta, kai Užsakovas Vykdytojo interneto svetainėje suveda savo rekvizitus Užsakovo formoje, pažymi varnele vieną iš Paslaugų paketų (t.y. pateikia Užsakymą) ir patvirtina šią Sutartį interneto svetainėje pateiktu būdu. Tokiu būdu patvirtintas Užsakymas ir Sutartis yra šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Užsakovo ir Vykdytojo teisės bei pareigos, Paslaugų įsigijimo, teikimo bei apmokėjimo už jas sąlygos.
  • Šalys susitaria, kad ši Sutartis gali būti keičiama bendru šalių raštišku susitarimu, išskyrus šioje Sutartyje nurodytas išimtis.
  • Jeigu Užsakymas nėra pradėtas vykdyti, šalis turi teisę vienašališkai nutraukti šią Sutartį ar Užsakymą pranešus kitai šaliai raštu prieš 3 (tris) darbo dienas iki Sutarties nutraukimo. Laikoma, kad Užsakymas pradedamas vykdyti, kai Vykdytojas gauna Paslaugų mokestį.
  • Jeigu Užsakymas yra pradėtas vykdyti, Užsakovas turi teisę vienašališkai nutraukti šią Sutartį ar Užsakymą pranešus Vykdytojui raštu prieš 3 (tris) darbo dienas iki Sutarties nutraukimo. Šalys susitaria, kad tokiu atveju nutraukus Sutartį, Užsakovui grąžinama 30% (trisdešimt) sumokėto Paslaugų mokesčio, likusi dalis laikoma atsiskaitymu už pradėtas teikti Paslaugas ir/arba galimus nuostolius, kuriuos Vykdytojas patyrė dėl Sutarties nutraukimo prieš terminą.
  • Vykdytojas turi teisę nutraukti šią Sutartį ar/bei atšaukti Užsakymą vienašališkai be išankstinio įspėjimo, kai paaiškėja bent viena iš šių aplinkybių:
    • Užsakovas pažeidė Sutarties sąlygas ir tokio pažeidimo nepašalino per pagrįstą terminą;
    • Užsakovas pažeidė asmens duomenų tvarkymą, saugojimą apibrėžiančius teisės aktus, šioje Sutartyje numatytas sąlygas;
    • Užsakovas pateikė melagingą ar klaidinančią informaciją ar dokumentus ir (arba) neatnaujino tokių dokumentų ir informacijos per pagrįstą terminą;
    • Užsakovas bankrutuoja, yra likviduojamas, jo veikla yra sustabdoma, reorganizuojama, arba jeigu yra kitų pagrįstų abejonių dėl Užsakovo mokumo;
    • Užsakovas sustabdė mokėjimą už Paslaugas ar nepadengė įsiskolinimo per pagrįstą terminą;
    • Užsakovas padarė esminį duomenų apsaugos įstatymų pažeidimą;
    • Sutarties galiojimas prieštarauja teisės aktų reikalavimams arba Vykdytojui sukelia kitas neigiamas pasekmes, kurių negalima buvo numatyti Sutarties sudarymo metu ir kurių neįmanoma valdyti ar išvengti jeigu Sutartis liktų galioti;
    • Užsakovas pažeidžia galiojančius įstatymus ar teisės aktus;
    • Užsakovas įgyvendina Sutartį kenkėjiškais, neteisėtais ar amoraliais tikslais/būdais;
    • Užsakovo vykdoma veikla galėtų pakenkti Vykdytojo dalykinei reputacijai;
    • dėl tarptautinių sankcijų asmeniui ar jurisdikcijai, Sutarties vykdymas tampa neįmanomas;
    • to prašo įgaliota valstybės institucija, ikiteisminio tyrimo pareigūnai, jeigu tas prašymas yra teisiškai privalomas.
  • Jei šalis nutraukia Sutartį, laikoma, kad šalis nutraukia visus šalių sudarytus ir nebaigtus vykdyti Užsakymus.

11. ATSAKOMYBĖ. TEISIŲ GYNIMO BŪDAI

  • Jeigu šalis pažeidžia savo šia Sutartimi prisiimtus įsipareigojimus ar pateikia klaidingus patvirtinimus ar garantijas, ji įsipareigoja kitai šaliai atlyginti žalą ir padengti jai bet kokius ir visus nuostolius, išlaidas ir kaštus, kurias nukentėjusioji šalis patyrė dėl tokio pažeidimo ar klaidingo patvirtinimo. Šalys patvirtina ir sutinka, kad atsižvelgiant į galiojančius įstatymus, nuostolių atlyginimas pagal šį 11.1 punktą neatleidžia šalies pažeidėjos nuo tolesnio šia Sutartimi prisiimtų įsipareigojimų vykdymo.
  • Vykdytojo atsakomybė pagal kiekvieną Užsakymą ribojama suma, kurią Užsakovas sumokėjo Vykdytojui pagal tokį Užsakymą, tačiau bet kokiu atveju maksimali bendra Vykdytojo atsakomybė negali viršyti bendros pagal šią Sutartį sumokėtos sumos.
  • Vykdytojo suteiktos Paslaugos yra skiriamos išimtinai tik Užsakovui, todėl Vykdytojas neatsako dėl tretiesiems asmenims atsiradusios žalos (nuostolių).
  • Vykdytojas nėra atsakingas už įsipareigojimų pagal šią Sutartį nevykdymą ar netinkamą vykdymą, jeigu tai įvyko dėl trečiųjų asmenų veiksmų ar neveikimo, taip pat už bet kokią žalą ir (ar) nuostolius, kurie atsirado dėl trečiųjų asmenų veiksmų ar neveikimo, išskyrus atvejus, kai tretieji asmenys buvo pasitelkti Vykdytojo iniciatyva. Tokiu atveju Užsakovas turi teisę pareikšti savo reikalavimus tokiam trečiajam asmeniui.
  • Šiai Sutarčiai taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktai.
  • Dėl viso kito, kas nenumatyta Sutartyje, šalys vadovaujasi galiojančiais Lietuvos Respublikos įstatymais ir teisės aktais.
  • Už bet kokį neatsiskaitymą su Vykdytoju, Vykdytojas gali reikalauti iš Užsakovo 0,02 proc. netesybų už nesumokėtas sumas už kiekvieną neatsiskaitymo dieną.
  • Ginčai tarp Sutarties šalių turi būti sprendžiami derybomis. Kilus ginčui, viena šalis raštu išdėsto savo pretenziją kitai šaliai ir pasiūlo ginčo sprendimą taikiu būdu. Jei ginčo išspręsti derybomis nepavyksta arba jei kuri nors šalis laiku neatsako į pretenziją arba atsisako ginčą spręsti derybomis, kita šalis turi teisę, įspėdama apie tai kitą šalį, spręsti ginčą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka kompetentingame Lietuvos Respublikos teisme.
  • Šalys pareiškia, kad jos laiko visas šio 11 straipsnio nuostatas ir sąlygas teisingomis, pagrįstomis ir įsipareigoja jų laikytis. Šalys patvirtina ir pareiškia, kad visus šioje Sutartyje numatytus atsakomybės apribojimus laiko priimtinais, teisingais ir pagrįstais.

12. KITOS SĄLYGOS

  • Šalių viena kitai siunčiami pranešimai turi būti raštiški ir siunčiami Sutartyje nurodytais elektroninio pašto adresais. Sutarties šaliai pranešus kitą adresą, dokumentai privalo būti siunčiami (įteikiami) naujuoju adresu.
  • Apie visus šalių rekvizitų pakeitimus šalys privalo raštu informuoti viena kitą per 5 (penkias) darbo dienas nuo rekvizitų pasikeitimo dienos. Šalis, neinformavusi kitos šalies per nustatytą terminą apie rekvizitų pakeitimus, negali reikšti pretenzijų, jog kita šalis netinkamai įvykdė savo įsipareigojimus, jei išsiuntė pranešimus arba atsiskaitė pagal paskutinius žinomus kitos šalies rekvizitus.
  • Nė viena Sutarties šalis nėra laikoma pažeidusi Sutartį arba nevykdanti savo įsipareigojimų pagal ją, jei įsipareigojimus vykdyti jai trukdo nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės, atsiradusios po Sutarties įsigaliojimo dienos. Nenugalimos jėgos aplinkybių sąvoka apibrėžiama ir šalių teisės, pareigos ir atsakomybė esant šioms aplinkybėms reglamentuojamos Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.212 straipsnyje bei atleidimo nuo atsakomybės esant nenugalimos jėgos aplinkybėms taisyklėse, patvirtintose Lietuvos Respublikos Vyriausybės 1996 m. liepos 15 d. nutarimu Nr. 840 „Dėl atleidimo nuo atsakomybės esant nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybėms taisyklių patvirtinimo“.
  • Jei šalis mano, kad atsirado nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės, dėl kurių ji negali vykdyti savo įsipareigojimų, ji nedelsdama informuoja apie tai kitą šalį, pranešdama apie aplinkybių pobūdį, galimą trukmę ir tikėtiną poveikį. Jei šalis raštu nenurodo kitaip, kita šalis toliau vykdo savo įsipareigojimus pagal Sutartį tiek, kiek įmanoma, ir savo įsipareigojimams vykdyti ieško alternatyvių būdų, kuriems nenugalimos jėgos aplinkybės netrukdo. Jei naudodamas alternatyvius būdus Vykdytojas patiria papildomų išlaidų, Užsakovas jas turi atlyginti.
  • Šalys neprisiima jokios atsakomybės už tai, kad nesilaiko savo įsipareigojimų, nustatytų šioje Sutartyje, kylančių dėl Vyriausybės paskelbtos nepaprastosios padėties ir (arba) karantino.
  • Visi šios Sutarties priedai yra neatskiriamos Sutarties dalys.